OBJETIVOS:
- Proporcionar conceitos e práticas para que as pessoas possam desenvolver a autoconfiança e a habilidade de se expressar em público por meio de ferramentas práticas de comunicação, argumentação e métodos para superar dificuldades e descobrir sua criatividade, espontaneidade e carisma pessoal;
- Melhorar a eficácia da comunicação do profissional, tornando-o mais persuasivo e assim, aumentar as vendas e conquistar resultados propostos;
- Utilização de padrões de linguagem do cliente;
- Aprimorar a habilidade de estruturar e apresentar resultados para uma equipe.
PROGRAMA:
1. Comunicação X Empatia X Óbvio de cada um;
2. Entendendo a diferença - Oratória X Discurso X Retórica;
3. Desenvolvendo a confiança - Ordenamento das ideias e objetividade na comunicação;
4. Como desenvolver um estilo próprio;
5. Enquanto você estiver em "cena" - Adequação da mensagem;
6. Entonação da voz - Dando personalidade na sua apresentação;
7. O certo e errado em posturas - A postura e uso adequado dos gestos;
8. Gafes de linguagem.