Tópicos: Cenário do mercado imobiliário; Impacto das gerações, no perfil e comportamento dos cliente; Impacto da tecnologia na rotina do atendimento; Atendimento visto na óptica da experiência; Comunicação.
Ministrante:
Marcelo Borba, professor, consultor do Senac Gestão &Negócios, com experiência de 18 anos no mercado imobiliário.
Formação em
Gestão Comercial pela Unisinos e especialização, pelos cursos intensivos de
Marketing,Finanças, Gestão de Vendas e Comportamento do Consumidor pela ESPM,
além da formação em coaching, técnico em transações imobiliárias e cursos na área
de Gestão e Negócios.
Investimento:
Representados em dia com as contribuições:..........R$ 110,00
Outros:.................................................................... .R$
160,00
Associados SECOVI/RS - AGADEMI:..................... R$ 80,00
Incluído:
Apostila certificado e coffee break
Estacionamento: Preço especial por convênio com a garagem Mauá. Av. Mauá, 1263/1079, das 17h30 às 23h.
Importante: SECOVI/RS-AGADEMI, por motivos alheios
à sua vontade, poderão cancelar esta capacitação até 02
(dois) dias antes de seu início, caso não haja um
número mínimo de inscritos.