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Gestão de conflitos é tema de workshop em janeiro
No dia 22 de janeiro, ocorrerá o workshop: "Gestão de Conflitos - Técnicas efetivas para evitar ou solucionar confrontos com seu cliente" com o especialista em Administração e Marketing Marco Antonio Peruzzato.
Com o objetivo de promover a lapidação de comportamentos, aprimorando habilidades e mudando atitudes, usando a Inteligência Emocional para o adequado relacionamento com seu cliente e equipe de trabalho. Confira em nosso site todos os pontos que serão abordados na capacitação.